Arreglar la cámara de Snapchat que no funciona (problema de pantalla negra)
Una de las plataformas de redes sociales para compartir fotos más destacadas en la actualidad incluye Snapchat , una divertida red para compartir fotos y videos(fun photo and video sharing network) que es extremadamente popular entre los jóvenes. Ayuda a sus usuarios a mantenerse conectados siempre, ya que uno puede seguir interactuando con sus amigos y mantenerlos informados sobre todas las actualizaciones importantes de la vida sin la posibilidad de perderse ningún detalle. El aspecto más importante de Snapchat es su colección de filtros únicos y vívidos(vivid filters) que están disponibles exclusivamente para cuando desea hacer clic en imágenes impresionantes y grabar videos creativos. Por lo tanto(Hence) , la cámara de Snapchat(Snapchat camera)es una parte indispensable de toda la aplicación, ya que la mayoría de sus funciones dependen de ella.
A veces, los usuarios pueden recibir un mensaje que indica que " Snapchat no pudo abrir la cámara(Snapchat was unable to open the camera) ". También puede aparecer una pantalla negra al intentar abrir la cámara o aplicar un filtro. Otros usuarios también se han quejado de errores como ' Es posible que deba reiniciar la aplicación o su dispositivo(You may need to restart the application or your device) ', etc. Esto puede resultar realmente frustrante mientras se divierte con sus amigos y desea grabar todos los recuerdos, o necesita enviar rápidamente una instantánea o un video corto a su familia y amigos(family and friends) .
Podría haber muchas razones detrás de este problema de la pantalla negra de la cámara Snapchat . (Snapchat camera)Muchos usuarios a menudo intentan descubrir soluciones efectivas para solucionar el problema de la cámara Snapchat que(Snapchat camera) no funciona. La mayoría de las veces, el problema radica en problemas fundamentales como fallas y fallas menores en el software. Reiniciar su dispositivo o reiniciar la aplicación será suficiente para que la cámara vuelva a la normalidad en la mayoría de los casos. Sin embargo, a veces el usuario podría incluso haber tocado algunas configuraciones sin querer, y esto podría causar problemas en la cámara de Snapchat(Snapchat camera) . Hay varias formas de solucionar este problema sin perder ningún dato de su parte o tener que desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Veamos cómo solucionar el problema de que la cámara de Snapchat no funciona. (fix Snapchat camera not working issue. )
Cómo arreglar la cámara de Snapchat que no funciona, (Snapchat camera)problema de pantalla(screen issue) negra
La cámara de Snapchat no funciona Problema(Snapchat Camera Not Working Problem)
Anteriormente, la aplicación se bloqueó una vez en 2020. Snapchat lo declaró en sus sitios de redes sociales, principalmente a través de Twitter , y aseguró a sus usuarios que las cosas volverían a la normalidad pronto. Este es un ejemplo de la falla en el servidor general de la aplicación y, como resultado, todos los usuarios experimentarán el problema durante un período determinado. Es recomendable consultar el identificador de Twitter de Snapchat(Twitter handle of Snapchat) para verificar si han hecho algún anuncio sobre problemas tan comunes. También está disponible un identificador separado para soporte al usuario llamado Soporte de Snapchat(Snapchat Support ) que contiene respuestas a preguntas frecuentes(FAQs) , otros consejos y trucos comunes que se pueden aplicar en Snapchat .
Método 1: verificar los permisos de la cámara(Method 1: Check Camera Permissions)
Aparte de esto, también es esencial asegurarse de que ha habilitado todos los permisos necesarios para Snapchat , a partir de la instalación de la aplicación. Uno de los principales permisos que son de suma importancia es el permiso para permitir que Snapchat acceda a(Snapchat access) su cámara. Hay posibilidades de que haya pulsado 'Denegar'(‘Deny’ ) en lugar de 'Aceptar'(‘Accept’) al otorgar acceso a la aplicación después de su instalación. Esto conducirá al mal funcionamiento de la cámara una vez que intente acceder a ella en la aplicación más adelante.
1. Vaya a la Configuración(Settings) en su dispositivo.
2. Desplácese hacia abajo para llegar a la sección Administración de aplicaciones(App Management) en la configuración. Tendrá diferentes nombres para diferentes dispositivos. En otros dispositivos, se puede encontrar bajo nombres como Aplicaciones instaladas(Installed Apps) o Aplicaciones(Apps) también, ya que la interfaz(user interface) de usuario variará de un desarrollador a otro.
3. La lista de todas las aplicaciones que se descargan en su dispositivo se mostrará aquí ahora. Seleccione Snapchat de esta lista.
4. Tóquelo y desplácese hacia abajo hasta la sección Permisos (Permissions) y tóquelo(section and tap) . También se puede encontrar bajo el nombre de Permission Manager , según su dispositivo.
5. Ahora, verá la lista de permisos(list of permissions) que ya se han habilitado para Snapchat . Compruebe si la cámara(Camera) está presente en esta lista y active(turn on) la palanca si está apagada.
6. Estos pasos asegurarán que la cámara comience a funcionar normalmente. Ahora puede abrir la cámara en Snapchat para verificar si funciona correctamente(you can open the Camera in Snapchat to check if it is working correctly) sin ningún problema con la pantalla negra de la cámara de Snapchat(Snapchat black camera screen issue) .
Si este problema persiste, puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación. Ahora volverá a recibir un aviso pidiéndole que dé acceso a la cámara(Camera) . Permita que la aplicación use la cámara y no tendrá más obstáculos.
Lea también:(Also Read:) Cómo etiquetar una ubicación en Snapchat
Método 2: deshabilite los filtros en Snapchat(Method 2: Disable the Filters in Snapchat)
Los filtros son una de las características más destacadas de Snapchat . Los filtros exclusivos y creativos que están disponibles aquí son un gran éxito entre los(hit amongst) jóvenes de todo el mundo. Sin embargo, hay posibilidades de que estos filtros causen inconvenientes en su cámara y eviten que se abra. Veamos una forma de solucionar el problema de que la cámara de Snapchat no funciona(fix Snapchat camera not working problem) al intentar deshabilitar las opciones de filtro:
1. Inicie Snapchat en su dispositivo y navegue(device and navigate) a la pantalla de inicio(home screen) como de costumbre.
2. Toque el ícono de Perfil(Profile icon) que está presente en la esquina superior izquierda de la pantalla.
3. Esto abrirá la pantalla principal que tiene todas las opciones. En la parte superior derecha de la pantalla, podrá ver el ícono de Configuración . (Settings)Tócalo.
4. Ahora desplácese hacia abajo en Configuración(Settings) hasta llegar a la pestaña Configuración adicional . (Additional Settings)En esta sección, verá una opción llamada 'Administrar'(‘Manage’) . Tóquelo y deseleccione la opción Filtros(Filters) para deshabilitar los filtros por el momento.
Vuelva a comprobar si el problema se ha solucionado. Puede abrir la cámara y ver si el problema de la pantalla negra de la cámara Snapchat aún persiste.(Snapchat camera black screen issue still persists.)
Método 3: Borrar datos de caché(Method 3: Clear Cache Data)
Existe una gran posibilidad de que problemas como estos que aparentemente no tienen una fuente raíz(root source) y aquellos que no se rectifican con las soluciones más exitosas a menudo tengan problemas de software básicos y generales detrás de ellos. Veamos el método por el cual debemos borrar los datos de caché en Snapchat :
1. Navegue a Configuración(Settings ) en su dispositivo.
2. Ahora, toque la opción Administración de aplicaciones .(Apps Management)
3. Debajo de la lista de aplicaciones instaladas, busque Snapchat y tóquelo.
4. Esto abrirá todas las configuraciones principales asociadas con la aplicación. Toque la opción Uso de almacenamiento presente aquí.(Storage Usage)
5. Verá la ocupación total de almacenamiento(storage occupation) de la aplicación junto con los detalles de la caché(Cache) también. Toque Borrar caché(Clear Cache) para borrar con éxito todos los datos del caché.
Este método podría funcionar para usted en caso de que los otros métodos mencionados anteriormente no funcionaran. Esta es una solución común que se puede aplicar para cualquier problema de software(software issue) de este tipo en su aplicación, incluido el problema de la pantalla negra de la cámara Snapchat .(Snapchat camera)
Método 4: restablecimiento de fábrica(Method 4: Factory Reset)
En caso de que ninguno(case none) de los métodos anteriores no logre crear una diferencia, puede realizar un restablecimiento de fábrica(factory reset) de todo su dispositivo. Aunque suene extremo, este método se puede intentar si todas las demás técnicas se han agotado sin éxito.
Como todos sabemos, este método borra por completo todos los datos de su teléfono. Por(Hence) lo tanto, es absolutamente imperativo realizar copias de seguridad completas de todos los datos en su teléfono con cuidado.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de que la cámara Snapchat no (ix Snapchat camera not working problem)funciona(f) . El problema definitivamente se resolverá a través de cualquiera de los métodos mencionados anteriormente. Sin embargo, si el problema persiste, puede intentar instalar la versión beta(beta version) de la aplicación como otro recurso. La mayoría de las veces, la causa detrás de este problema es bastante simple y seguramente se rectificará rápidamente.
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