Cómo arreglar la ausencia de sonido en YouTube

YouTube es uno de los sitios web más grandes para ver videos y escuchar miles de pistas de música disponibles en él. Si bien la plataforma funciona bien la mayor parte del tiempo, hay momentos en los que puede enfrentar problemas como la falta de sonido en YouTube .

Si el video se reproduce pero no escucha ningún sonido(you don’t hear any sound) , probablemente haya un problema con su sistema o su navegador web. La reparación de estos elementos en su computadora debería recuperar el sonido de sus videos y eso es exactamente lo que aprenderá hoy.

Asegúrese de que su volumen no esté apagado(Ensure Your Volume Is Not Turned Off)

Aunque esta es la solución más obvia cuando no hay sonido en YouTube , algunos usuarios tienen el sonido del sistema(system sound) apagado, lo que provoca que no haya sonido en el problema de YouTube(YouTube issue) en su computadora. Desea asegurarse de que su sistema pueda reproducir sonidos de cualquier fuente. De lo contrario, otras aplicaciones y plataformas,(apps and platforms) incluido YouTube , no podrán reproducir ningún sonido.

Para solucionarlo, básicamente todo lo que necesita hacer es presionar un botón en su teclado y hará la tarea.

  • En su teclado, busque el botón Silencio(Mute) que silencia el volumen de su sistema(system volume) . Presiona el botón y activará el sonido de tu computadora.
  • Si el botón no(button doesn) funciona por alguna razón, puede presionar el botón de aumento de volumen(Volume Increase) y activará el sonido de su sistema.

Asegúrate de no haber silenciado el video(Make Sure You Haven’t Muted The Video)

Otra cosa obvia que la gente suele olvidar. Si vio su video anterior en el modo de silencio(mute mode) , todos sus videos futuros(future videos) también se silenciarán. Es decir, hasta que desactive la opción de silencio(mute option) .

  • Mientras esté en la página de su video(video page) en el sitio web de YouTube(YouTube website) , haga clic en el icono del altavoz(speaker icon) y activará el sonido de su video.

  • Si prefiere usar un atajo de teclado(keyboard shortcut) , presione la tecla M en su teclado y activará el video si estaba silenciado.

Use una ventana de incógnito para arreglar el sonido en YouTube(Use An Incognito Window To Fix No Sound On YouTube)

Los problemas relacionados con el audio y el sonido generalmente se deben a la configuración del sistema(system configuration) . Sin embargo, hay ocasiones en las que un problema del navegador(browser issue) , como demasiados archivos de caché, también puede ser la causa de que no tengas sonido en YouTube .

Solucionar este problema es fácil en la mayoría de los navegadores modernos, ya que puede abrir una ventana de incógnito(incognito window) . Esta ventana no(window doesn) considera su historial de navegación o archivos de caché(history or cache files) al acceder a cualquier sitio web.

  • Si eres usuario de Google Chrome(Google Chrome user) , haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona la ventana Nueva de incógnito(New incognito window ) abierta. Luego abre YouTube y reproduce tu video.

  • Si es usuario de Firefox(Firefox user) , haga clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha y seleccione la opción Nueva ventana privada .(New Private Window)

Use otro navegador web en su computadora(Use Another Web Browser On Your Computer)

Si incluso la ventana de incógnito no(incognito window doesn) soluciona el problema de falta de sonido en YouTube(YouTube issue) , es posible que desee cambiar a otro navegador para ver si el problema persiste. Es posible que su navegador tenga algunos problemas centrales y, por lo tanto, impide que YouTube reproduzca ningún sonido.

Si eres un usuario de Chrome(Chrome user) , puedes cambiar a Firefox e intentar(Firefox and try) reproducir tu video. Si el video reproduce el sonido sin ningún problema, es probable que su navegador anterior haya tenido un problema.

Luego puede esperar a que el desarrollador envíe una actualización para su navegador actual, o simplemente puede cambiar permanentemente al navegador que funciona con YouTube . Si elige hacer lo último, no debería tener muchos problemas para migrar sus datos, ya que hay varias formas de exportar archivos del navegador y traerlos a su nuevo navegador(export browser files and bring them into your new browser) .

Aumentar el volumen en el mezclador de volumen(Increase Volume In Volume Mixer)

Volume Mixer es una utilidad que se puede iniciar desde la bandeja del sistema(system tray) y le permite definir los niveles de volumen(volume level) para cada aplicación en su computadora. Vale la pena verificarlo para ver si el nivel de volumen(volume level) de su navegador actual está silenciado o está en un nivel muy bajo que no puede escuchar nada.

  • Busca el icono de sonido en la bandeja del sistema(system tray) , haz clic derecho sobre él y selecciona la opción que dice Abrir mezclador de volumen(Open Volume mixer) .

  • En la siguiente pantalla, dentro de la sección Aplicaciones(Applications) , podrás ver los niveles de volumen de cada una de tus aplicaciones. Asegúrese de que su navegador esté abierto en este momento para que aparezca en esta lista.
  • Una vez que encuentre su navegador, arrastre el control deslizante de volumen(volume slider) hasta la parte superior. Aumenta su nivel de volumen(volume level) .

  • Tus videos ahora deberían reproducir el sonido sin ningún problema.

Repare el sonido en YouTube actualizando los controladores de audio(Fix No Sound On YouTube By Updating The Audio Drivers)

Si no es solo YouTube y no tiene problemas de sonido para toda su máquina, es posible que desee ver si sus controladores de audio están actualizados. Después de todo, estos controladores de sonido son los que hacen que su computadora reproduzca(computer play) sonidos, y debe actualizarlos si se vuelven obsoletos.

  • Use la búsqueda de Cortana(Cortana search) para buscar y abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .

  • Expande el menú que dice Controladores de sonido, video y juegos(Sound, video and game controllers) .
  • Busque su tarjeta de sonido en la lista, haga clic derecho sobre ella y seleccione Actualizar controlador(Update driver) .

  • Le preguntará si proporcionará los archivos de actualización o si debería encontrar automáticamente los controladores necesarios. Elija una opción apropiada y continúe(option and proceed) con ella.

  • Una vez que los controladores estén actualizados, reinicie su computadora.

Use el Solucionador de problemas de audio para arreglar la falta de sonido en YouTube(Use Audio Troubleshooter To Fix No Sound On YouTube)

Windows 10 incluye una serie de solucionadores de problemas para ayudarlo con varios problemas en su computadora. Uno de estos lo ayuda a detectar problemas con el sistema de sonido(sound system) en su máquina, y puede usarlo para encontrar y solucionar el problema mencionado anteriormente en su computadora.

Una vez que se resuelva el problema del sonido(sound issue) , ya no tendrás el problema de falta de sonido en YouTube(YouTube issue) .

  • Busque Configuración(Settings) usando la búsqueda de Cortana y ábrala.

  • Haga clic en Actualización y seguridad(Update & Security) en la siguiente pantalla.

  • Elija Solucionar problemas(Troubleshoot) en la barra lateral izquierda de su pantalla.

  • Desplácese hacia abajo en el (Scroll)panel lateral(side pane) derecho , haga clic en Reproducir audio(Playing Audio) y elija Ejecutar el solucionador de problemas(Run the troubleshooter) .

  • Espera a que detecte el problema y te ayude a solucionarlo.

Nos gustaría saber qué método lo ayudó a solucionar el problema de falta de sonido en YouTube(YouTube issue) en su computadora. Se espera su respuesta en los comentarios a continuación.



About the author

Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.



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