Hay pocas cosas más frustrantes que tocar una imagen de Instagram solo para ver el mensaje "No se pudo cargar la imagen^{(Load Image)} " . Toque^(Tap) para reintentar”. Hay muchas razones por las que ocurre este error, la mayoría de las cuales están relacionadas con la aplicación de Instagram o su conexión de red.

Afortunadamente, tienes varias formas de resolver este error en tu^{(error in your Instagram)} cuenta de Instagram. Puede verificar si los servidores de Instagram están experimentando una interrupción, probar su conexión a Internet y borrar los archivos de caché de la aplicación para solucionar el problema.

Comprobar si Instagram está caído^{(Check if Instagram Is Down)}

No siempre es la aplicación de Instagram en su teléfono la que causa problemas. En ocasiones, los propios servidores de Instagram dejan de funcionar. ^(Instagram)Su mensaje “No se pudo cargar la imagen^{(Load Image)} . El error Tap^(Tap) to Retry” puede ser el resultado de un problema del servidor^{(result of a server problem)} .

En este caso, verifique si Instagram realmente está experimentando un tiempo de inactividad. Puede hacerlo utilizando un verificador de estado del sitio en línea como DownDetector . El sitio le dirá el estado actual de los servidores de Instagram.

Si descubre que los servidores están causando el problema, espere hasta que la empresa vuelva a activar esos servidores. No hay nada que puedas hacer por tu parte.

Reinicie su teléfono iPhone o Android^{(Restart Your iPhone or Android Phone)}

Si los servidores de Instagram están funcionando, es posible que su teléfono iPhone o ^(Instagram)Android tenga un problema técnico menor, lo que hace que la aplicación de Instagram no cargue su contenido. En este caso, reinicie su dispositivo y vea si su problema se resuelve.

Reiniciar su teléfono^{(Rebooting your phone)} soluciona muchos problemas menores, incluidos los relacionados con la aplicación de Instagram .

Puede reiniciar un iPhone moderno de esta manera:

1. Mantenga presionado el botón de volumen^(Volume) y el botón lateral^(Side) hasta que vea un control deslizante en la pantalla de su iPhone.
2. Arrastre^(Drag) el control deslizante para apagar su dispositivo.

1. Vuelva a encender su dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón lateral^(Side) .

Reiniciarás la mayoría de los teléfonos Android de esta manera:

1. Mantenga presionado el botón de encendido^(Power) en su teléfono.
2. Elija Reiniciar^(Restart) en el menú que se abre.

Abra Instagram cuando el teléfono se reinicie y la aplicación debería funcionar como se esperaba.

Cambia entre Wi-Fi y datos móviles en tu teléfono^{(Switch Between Wi-Fi and Mobile Data on Your Phone)}

Instagram depende en gran medida de la conexión a Internet de su teléfono para funcionar, por lo que debe asegurarse de que su conexión funcione. Puede alternar entre Wi-Fi y datos móviles para ver si su mensaje "No se pudo cargar la imagen^{(Load Image)} " . Se resolvió el problema Toque^(Tap) para reintentar.

Cambiar entre Wi-Fi y datos móviles en un iPhone^{(Switch Between Wi-Fi and Mobile Data on an iPhone)}

1. Abra Configuración^(Settings) en su iPhone.
2. Seleccione Wi-Fi y conéctese a su red preferida si tiene datos móviles.

1. Toca Wi-Fi y desactiva la opción de Wi-Fi^(Wi-Fi) si estás en una red inalámbrica. Su teléfono utilizará sus datos móviles.

Cambiar entre Wi-Fi y datos móviles en Android^{(Switch Between Wi-Fi and Mobile Data on Android)}

1. Tire^(Pull) hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su teléfono.
2. Toque el ícono de Wi-Fi para desactivar la función y cambiar a datos móviles si actualmente está usando Wi-Fi .

1. Vaya a Configuración^(Settings) > Wi-Fi y red^{(Wi-Fi & Network)} > Wi-Fi en su teléfono y conéctese a su red inalámbrica si actualmente tiene datos móviles.

Apague su servicio VPN^{(Turn Off Your VPN Service)}

Una aplicación VPN enruta el tráfico de Internet de su teléfono a través de servidores de terceros, lo que a veces puede causar problemas con varias aplicaciones. Esto puede afectar la capacidad de Instagram para cargar y mostrar contenido.

Por lo tanto, debe deshabilitar temporalmente el servicio VPN de su teléfono y ver si Instagram funciona. Si la aplicación funciona, deberá mantener su VPN deshabilitada mientras usa Instagram .

Si continúa recibiendo el mensaje “No se pudo cargar la imagen^{(Load Image)} . Toque^(Tap) para reintentar el mensaje de error, siga leyendo para descubrir más soluciones.

Cerrar sesión y volver a ingresar a su cuenta en Instagram^{(Log Out and Back Into Your Account in Instagram)}

Cuando experimente problemas con la carga de contenido u otros problemas con la cuenta, vale la pena cerrar sesión y volver a ingresar a la aplicación de Instagram^{(logging out and back into the Instagram app)} en su teléfono. Esto permite que la aplicación restablezca una conexión con su cuenta en los servidores de Instagram, solucionando problemas menores de sincronización.

Tenga a mano sus datos de inicio de sesión de Instagram , ya que los necesitará para volver a iniciar sesión en su cuenta.

1. Abre Instagram en tu teléfono.
2. Seleccione el icono de perfil en la esquina inferior derecha.
3. Elija las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
4. Seleccione Configuración^(Settings) en el menú.

1. Desplácese hasta la parte inferior de la página Configuración^(Settings) y toque Cerrar sesión^{(Log out)} .

1. Vuelva a iniciar sesión^(Log) en la aplicación con su cuenta.

Limpia la caché de Instagram en tu teléfono^{(Clear Instagram’s Cache on Your Phone)}

Instagram almacena archivos temporales (también conocidos como caché) en su teléfono para acelerar y mejorar su experiencia con la aplicación. Estos archivos a veces se vuelven problemáticos y hacen que la aplicación no funcione correctamente.

Sus archivos de caché pueden corromperse, infectarse con un virus o malware, o tener otros problemas. Afortunadamente, puede borrar todos estos archivos^{(clear all these files)} sin afectar sus datos personales. Su aplicación funcionará como desee.

Solo puede borrar los archivos de caché de Instagram en un teléfono Android , ya que el iPhone no le permite hacerlo.

1. Abra Configuración^(Settings) en su teléfono Android.
2. Vaya a Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Instagram en Configuración.
3. Seleccione Almacenamiento y caché^{(Storage & cache)} en la página de la aplicación.

1. Elija Borrar caché^{(Clear cache)} para borrar los archivos de caché de Instagram.

1. Inicie la aplicación de Instagram .

Actualice Instagram en su teléfono iPhone o Android^{(Update Instagram on Your iPhone or Android Phone)}

Al igual que con su computadora, es importante mantener actualizadas las aplicaciones de su teléfono^{(keep your phone’s apps up to date)} . Esto le permite corregir varios errores en la aplicación anterior y acceder a las últimas funciones de la aplicación.

Puede actualizar Instagram tanto en su iPhone como en su teléfono Android de forma gratuita. Utilizará la tienda de aplicaciones respectiva para descargar e instalar las actualizaciones de la aplicación^{(install the app updates)} .

Actualizar Instagram en un iPhone^{(Update Instagram on an iPhone)}

1. Abra la tienda de aplicaciones^{(App Store)} en su iPhone.
2. Seleccione Actualizaciones^(Updates) en la parte inferior.
3. Elija Actualizar^(Update) junto a Instagram .

1. Inicie Instagram cuando haya instalado las actualizaciones.

Actualizar Instagram en Android^{(Update Instagram on Android)}

1. Abra Google Play Store en su teléfono.
2. Busca y selecciona Instagram .
3. Toca Actualizar^(Update) para actualizar la aplicación. No ve el botón Actualizar^(Update) en la siguiente captura de pantalla porque nuestra aplicación ya está actualizada.

1. Accede a la aplicación recién actualizada.

Vuelva a instalar Instagram en su iPhone o teléfono Android^{(Reinstall Instagram on Your iPhone or Android Phone)}

Si continúa experimentando el mensaje "No se pudo cargar la imagen^{(Load Image)} " . Tap to Retry”, es posible que los archivos principales de su aplicación se hayan dañado. Esto sucede por varias razones, incluido que su teléfono esté infectado con un virus.

Una forma rápida de reparar los archivos del sistema de su aplicación es desinstalar y reinstalar la aplicación^{(uninstall and reinstall the app)} en su teléfono. Al hacerlo, se borran los archivos existentes de la aplicación y se obtienen nuevos archivos de la tienda de aplicaciones.

Una vez que haya reinstalado la aplicación, puede iniciar sesión en su cuenta y acceder a su contenido.

Reinstalar Instagram en un iPhone^{(Reinstall Instagram on an iPhone)}

1. Toca y mantén presionada la aplicación de Instagram en la pantalla de inicio de tu iPhone.
2. Seleccione X en la esquina superior izquierda de Instagram.

1. Elija Eliminar^(Delete) en el aviso para eliminar la aplicación.

1. Abra la tienda de aplicaciones^{(App Store)} , busque Instagram y toque el icono de descarga.
2. Inicie la aplicación descargada.

Reinstalar Instagram en Android^{(Reinstall Instagram on Android)}

1. Toca y mantén presionada la aplicación de Instagram en el cajón de aplicaciones de tu teléfono.
2. Elija Desinstalar^(Uninstall) en el menú.

1. Seleccione Aceptar^(OK) en el aviso para eliminar la aplicación.

1. Abra Google Play Store , busque y seleccione Instagram y toque Instalar^(Install) .
2. Accede a la aplicación recién instalada.

Limpie la instalación del firmware en su teléfono^{(Clean Install the Firmware on Your Phone)}

Si aún no puede hacer que Instagram cargue fotos y videos, es posible que el firmware de su teléfono tenga un problema. Problemas como este se pueden solucionar reinstalando el firmware en el dispositivo.

Puede limpiar la instalación de iOS en su iPhone^{(clean install iOS on your iPhone)} para solucionar potencialmente el problema. En Android , actualice el firmware original^{(flash the original firmware)} en su teléfono para resolver el problema de Instagram. Recuerde que perderá todos los datos de su teléfono cuando limpie la instalación del firmware.

Google debería ayudarlo a encontrar la guía que explica cómo puede instalar una versión limpia del sistema operativo en su modelo específico de Android . El procedimiento varía según el modelo del dispositivo.

Usar Instagram en la Web^{(Use Instagram on the Web)}

Cuando todo lo demás no funciona, su último recurso para acceder y ver su feed de Instagram es usar el servicio en la web. Instagram tiene una versión web a^{(Instagram has a web version)} la que puede acceder desde un navegador web.

Esta versión le brinda acceso a casi todas las funciones que tiene en la aplicación de Instagram. Puede enviar y recibir mensajes, ver fotos y videos, y cambiar varias configuraciones de cuenta usando la versión del navegador de Instagram.

Puede acceder a Instagram para la web^{(Instagram for the web)} utilizando el siguiente enlace: https://www.instagram.com/

Haz que Instagram cargue el contenido real y no un mensaje de error^{(Get Instagram to Load the Actual Content and Not an Error Message)}

Cuando Instagram no puede acceder al contenido seleccionado^{(Instagram can’t access your selected content)} , la aplicación muestra el mensaje "No se pudo cargar la imagen^{(Load Image)} " . Toque^(Tap) para reintentar”. Esto generalmente sucede debido a un problema de red, pero el sistema de su teléfono también puede ser el culpable.

Debería poder solucionar su problema de Instagram^{(fix your Instagram issue)} utilizando los métodos descritos anteriormente. Luego, tendrá acceso a todas sus fotos y videos, así como a los de otros.

How to Fix “Couldn’t Load Image. Tap to Retry” Instagram Error

There are few things more fruѕtrating than tapping an Іnstagram image only to see a “Cоuldn’t Load Image. Tap to Retry” error. There are many reasons this error occurs, most of which are related to the Instagram app or your network connection.

Fortunately, you have various ways to resolve this error in your Instagram account. You can check if Instagram’s servers are experiencing an outage, test your internet connection, and clear the app’s cache files to fix the issue.

Check if Instagram Is Down

It isn’t always the Instagram app on your phone that causes issues. Sometimes, Instagram’s own servers stop working. Your “Couldn’t Load Image. Tap to Retry” error may be the result of a server problem.

In this case, check if Instagram is indeed experiencing downtime. You can do this by using an online site status checker like DownDetector. The site will tell you the current status of Instagram’s servers.

If you find that the servers are causing the problem, wait until the company brings those servers back up. There isn’t anything you can do on your end.

Restart Your iPhone or Android Phone

If Instagram’s servers are up and running, your iPhone or Android phone may have a minor glitch, causing the Instagram app not to load your content. In this case, reboot your device and see if your problem gets resolved.

Rebooting your phone fixes many minor problems, including the ones related to the Instagram app.

You can restart a modern iPhone this way:

1. Press and hold down either Volume button and the Side button until you see a slider on your iPhone’s screen.
2. Drag the slider to power off your device.

1. Turn your device back on by pressing and holding down the Side button.

You’ll restart most Android phones this way:

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Choose Restart in the menu that opens.

Open Instagram when the phone reboots, and the app should work as expected.

Switch Between Wi-Fi and Mobile Data on Your Phone

Instagram relies heavily on your phone’s internet connection to function, so you should ensure your connection is working. You can toggle between Wi-Fi and mobile data to see if your “Couldn’t Load Image. Tap to Retry” issue is resolved.

Switch Between Wi-Fi and Mobile Data on an iPhone

1. Open Settings on your iPhone.
2. Select Wi-Fi and connect to your preferred network if you’re on mobile data.

1. Tap Wi-Fi and turn off the Wi-Fi option if you’re on a wireless network. Your phone will use your cellular data.

Switch Between Wi-Fi and Mobile Data on Android

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Tap the Wi-Fi icon to turn off the feature and switch to mobile data if you’re currently using Wi-Fi.

1. Navigate to Settings > Wi-Fi & Network > Wi-Fi on your phone and connect to your wireless network if you’re currently on mobile data.

Turn Off Your VPN Service

A VPN app routes your phone’s internet traffic through third-party servers, which can sometimes cause issues with various apps. This may affect Instagram’s ability to load and display content.

Therefore, you should temporarily disable your phone’s VPN service and see if Instagram works. If the app works, you’ll have to keep your VPN disabled while using Instagram.

If you continue to get the “Couldn’t Load Image. Tap to Retry” error message, read on to discover more fixes.

Log Out and Back Into Your Account in Instagram

When you experience issues with loading content or other account problems, it’s worth logging out and back into the Instagram app on your phone. This lets the app re-establish a connection with your account on Instagram’s servers, fixing minor sync problems.

Keep your Instagram login details handy, as you’ll need those to log back into your account.

1. Open Instagram on your phone.
2. Select the profile icon at the lower-right corner.
3. Choose the three horizontal lines at the top-right corner.
4. Select Settings in the menu.

1. Scroll the Settings page to the bottom and tap Log out.

1. Log back into the app with your account.

Clear Instagram’s Cache on Your Phone

Instagram stores temporary files (also known as cache) on your phone to speed up and enhance your app experience. These files sometimes become problematic and cause the app to malfunction.

Your cache files can go corrupt, become infected with a virus or malware, or have other problems. Luckily, you can clear all these files without affecting your personal data. Your app will then work as desired.

You can only clear Instagram’s cache files on an Android phone, as the iPhone doesn’t allow you to do that.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Navigate to Apps & notifications > Instagram in Settings.
3. Select Storage & cache on the app page.

1. Choose Clear cache to clear Instagram’s cache files.

1. Launch the Instagram app.

Update Instagram on Your iPhone or Android Phone

Like with your computer, it’s important to keep your phone’s apps up to date. This allows you to fix various bugs in the older app and access the latest app features.

You can update Instagram on both your iPhone and Android phone for free. You’ll use the respective app store to download and install the app updates.

Update Instagram on an iPhone

1. Open the App Store on your iPhone.
2. Select Updates at the bottom.
3. Choose Update next to Instagram.

1. Launch Instagram when you’ve installed the updates.

Update Instagram on Android

1. Open the Google Play Store on your phone.
2. Search for and select Instagram.
3. Tap Update to update the app. You don’t see the Update button in the below screenshot because our app is already up to date.

1. Access the newly updated app.

Reinstall Instagram on Your iPhone or Android Phone

If you continue to experience Instagram’s “Couldn’t Load Image. Tap to Retry” error, your app’s core files might have become corrupt. This happens for various reasons, including your phone being infected with a virus.

One quick way to fix your app’s system files is to uninstall and reinstall the app on your phone. Doing so clears the app’s existing files and brings in new files from the app store.

After you’ve reinstalled the app, you can log in to your account and access your content.

Reinstall Instagram on an iPhone

1. Tap and hold on the Instagram app on your iPhone’s home screen.
2. Select X in Instagram’s top-left corner.

1. Choose Delete in the prompt to remove the app.

1. Open the App Store, search for Instagram, and tap the download icon.
2. Launch the downloaded app.

Reinstall Instagram on Android

1. Tap and hold on the Instagram app in your phone’s app drawer.
2. Choose Uninstall in the menu.

1. Select OK in the prompt to delete the app.

1. Open the Google Play Store, search for and select Instagram, and tap Install.
2. Access the newly installed app.

Clean Install the Firmware on Your Phone

If you still can’t get Instagram to load photos and videos, your phone’s firmware may have a problem. Issues like this can be fixed by reinstalling the firmware on the device.

You can clean install iOS on your iPhone to potentially fix the issue. On Android, flash the original firmware on your phone to resolve Instagram’s problem. Remember that you’ll lose all your phone data when you clean install the firmware.

Google should help you find the guide that explains how you can install a clean version of the operating system on your specific Android model. The procedure varies by device model.

Use Instagram on the Web

When everything else doesn’t work, your last resort to still access and view your Instagram feed is to use the service on the web. Instagram has a web version that you can access from a web browser.

This version gives you access to nearly all the features you have in Instagram’s app. You can send and receive messages, view photos and videos, and change various account settings using Instagram’s browser version.

You can access Instagram for the web using the following link: https://www.instagram.com/

Get Instagram to Load the Actual Content and Not an Error Message

When Instagram can’t access your selected content, the app displays a “Couldn’t Load Image. Tap to Retry” error. This usually happens due to a network problem, but your phone’s system can also be the culprit.

You should be able to fix your Instagram issue using the methods described above. Then, you’ll have access to all your own as well as others’ photos and videos.

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