Se está divirtiendo mucho navegando por Internet cuando aparece de repente un mensaje de error " No Internet , Secured". ^{(No Internet)}Es un mensaje extraño y críptico, pero lo que está claro es que tu conexión a Internet ha dejado de funcionar.

¡Las páginas web^(Web) no se abren y no puedes descargar nada! ¿Que esta pasando? Es mucho más simple de lo que cree solucionar el problema en una PC con Windows 10 u 11.

¿Qué significa "sin ^(Mean)Internet , seguro" ?

Este mensaje de error puede ser algo confuso si no sabes mucho sobre cómo funciona tu conexión a Internet. Sin embargo, tiene mucho sentido cuando lo piensas.

Verá, su computadora no está directamente conectada a Internet. En su lugar, tiene un dispositivo como un enrutador de red que pasa información a la red de área amplia^{(Wide Area Network)} ( WAN ). Sin embargo, su computadora también está conectada en red a otros dispositivos que el enrutador sirve dentro de su hogar. Eso se conoce como Red de área local (LAN)^{(Local Area Network (LAN))} , y esta red seguirá funcionando incluso si algo sale mal con su conexión a Internet.

El mensaje de estado "No Internet, Secured" simplemente significa que, si bien su conexión al enrutador Wi-Fi está bien y adecuadamente encriptada ("Secured"), no está recibiendo ningún dato. Necesitamos determinar por qué la conexión a Internet está muerta para resolver este problema.

Verifique la interrupción de la red

La razón más común por la que puede ver este error es que la conexión a Internet de su ISP no funciona. Eso no es tu culpa, y significa que no hay nada malo de tu parte. La forma más fácil de verificar esto es ver si tiene una conexión a Internet a través de un dispositivo diferente en el mismo enrutador.

Si puede acceder a la web a través de otro dispositivo como su teléfono inteligente pero no su PC con Windows, sabe que el problema debe estar en su computadora, no en la conexión a Internet.

Restablezca su conexión ISP

Si usa fibra o DSL , a veces puede solicitar que el ^(DSL)proveedor de servicios de Internet^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) restablezca la conexión . La forma de hacerlo depende del ISP . Es posible que tenga una aplicación, una dirección de correo electrónico de soporte o un número de teléfono. Sea cual sea el canal que utilice, ponerse en contacto con su ISP es un buen primer paso para resolver problemas con cortes de conexión a Internet.

Verifique el estado de su conexión

Si otros dispositivos, además de su computadora, pueden acceder a Internet, verifique que su computadora esté conectada a la red correcta. Es un detalle tonto, pero asegúrese de estar conectado a la red Wi-Fi^(Wi-Fi) correcta antes de buscar una solución.

Es posible que se haya conectado accidentalmente a una red Wi-Fi que no tiene conexión a Internet. Tal vez tenga una GoPro que dejó encendida o un punto de acceso móvil que no tiene una tarjeta SIM .

Deshabilite su conexión o aplicación VPN

Las redes privadas virtuales (VPN)^{(Virtual Private Networks (VPNs))} pueden ayudarlo a navegar por Internet de manera más segura y privada. Sin embargo, ocasionalmente pueden interrumpir la conexión a Internet de su dispositivo. Si tiene una aplicación VPN activa en su PC, apáguela y verifique si eso detiene el error " Sin Internet^{(No Internet)} , seguro".

Las VPN^(VPNs) también pueden funcionar mal si tienen errores o están desactualizadas. Por lo tanto, recomendamos actualizar su aplicación VPN y mantenerla actualizada.

Reinicie su enrutador^(Router) (y su computadora^{(Your Computer)} )

Antes de tocar su computadora con Windows , desconecte la alimentación de su enrutador y déjelo desconectado durante unos minutos. Luego^(Afterward) , vuelva a conectar el enrutador Wi-Fi a la toma de corriente y vuelva a encenderlo. Este simple truco puede borrar el error de conexión "No Internet, Secured" en la bandeja del sistema de Windows o en el área de notificación.

Mientras estás en eso, reinicia tu computadora también. No puede doler, y esto también tiene la posibilidad de resolver el problema sin más esfuerzo.

Restablecer la configuración de red^{(Network Settings)} de su computadora

Restaurar la configuración de Internet de su PC a los valores predeterminados de fábrica es otra forma de resolver el error "Sin Internet, seguro" y otros problemas relacionados con la red.

Si su PC ejecuta Windows 11 , vaya a Settings > Network e Internet > Advanced Configuración de red avanzada > Network Restablecimiento de red y seleccione Restablecer^(Reset) ahora.

En Windows 10 , dirígete a Settings > Network e Internet > Status > Network Restablecimiento de red y selecciona Restablecer^(Reset) ahora.

Windows reiniciará su computadora después de la operación de reinicio de la red. Vuelva a conectar su PC a la red Wi-Fi^(Wi-Fi) y verifique si puede acceder a Internet.

Cambiar de Wi-Fi a Ethernet

Dado que este error es específico de las conexiones Wi-Fi, podría ser un problema con su hardware o software de Wi-Fi real. Intente conectar la computadora con Windows 10 u 11 al enrutador a través de Ethernet^(Ethernet) . Si la conexión a Internet comienza a funcionar, es una señal de que el problema está relacionado con el hardware de Wi-Fi^(Wi-Fi) , los controladores de red o cómo se configuró el Wi-Fi en la computadora o el enrutador.

Ejecute el Solucionador de problemas de red de Windows^{(Windows Network Troubleshooter)}

Si hay un problema de configuración incorrecta en su computadora con Windows , una forma rápida de llegar al fondo es usar el solucionador de problemas de red de Windows .

En Windows 11 , dirígete a Settings > System > Troubleshoot > Otros solucionadores de problemas y selecciona Ejecutar^(Run) junto a " Conexiones de Internet^{(Internet Connections)} ".

Si su PC ejecuta Windows 10 , vaya a Settings > Network e Internet > Status > Change la configuración de su red y seleccione Solucionador de problemas de red . ^(Network)También puede ejecutar el solucionador de problemas de red a través del Panel de control^{(Control Panel)} .

1. Abra el menú Inicio
2. Escriba y seleccione Buscar^(Find) y solucionar problemas de red en la barra de búsqueda y seleccione Abrir^(Open) .

1. Seleccione Siguiente^{(Select Next)} para ejecutar el solucionador de problemas.

El solucionador de problemas mostrará un informe una vez que diagnostique su PC. Si es posible, le dirá que se encontraron y repararon los problemas. Con suerte^(Hopefully) , eso resolverá su problema de conexión a Internet. Alternativamente, puede decirle qué está mal pero no podrá solucionarlo. Debe usar esa información para informar sus esfuerzos de solución de problemas aún más.

Cambiar la configuración de red

Aunque Microsoft no recomienda deshabilitar el Protocolo de Internet versión 6 (IPv6)^{(Internet Protocol version 6 (IPv6))} , hacerlo podría solucionar temporalmente los problemas de conexión en Windows 10 y 11.

1. Presione la tecla de Windows + X y seleccione Conexiones de red^{(Network Connections)} .

1. Seleccione^{(Select Advanced)} Configuración de red avanzada en la parte inferior de la página.

1. Desplácese hasta la sección "Configuración relacionada" y seleccione Más opciones de adaptador de red (o Cambiar^(Change) opciones de adaptador en Windows 10 ).

1. Haga doble clic en^{(Double-click)} la red inalámbrica que muestra el mensaje de error " No Internet , protected".^{(No Internet)}

1. Seleccione Propiedades para abrir la configuración del adaptador inalámbrico.

1. Desmarque Protocolo de Internet versión 6^{(Uncheck Internet Protocol Version 6)} ( TCP/IPv6 ) en la ventana de propiedades de conexión. Deje marcada la casilla " Protocolo de Internet versión 4^{(Internet Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4 )" y seleccione Aceptar para continuar.

Vuelva a habilitar el protocolo IPv6 si el error persiste u otros componentes de Windows funcionan mal cuando deshabilita ^(IPv6)IPv6 .

Actualice la configuración de IP^{(IP Configuration)} de su PC y vacíe la caché de DNS^{(Flush DNS Cache)}

Los problemas con la dirección IP a menudo causan este error, y una forma rápida de resolverlo es hacer que la computadora en cuestión libere la dirección IP que le asignó el enrutador. Luego, su computadora simplemente le pedirá al enrutador una nueva dirección IP, que con suerte no tendrá ningún conflicto.

Consulte nuestro tutorial sobre la renovación o actualización de direcciones IP en Windows^{(renewing or refreshing IP addresses in Windows)} para obtener instrucciones detalladas.

También debe vaciar la caché de DNS de su PC con la utilidad ^(DNS)IPconfig a través del símbolo del sistema de ^{(Command Prompt)}Windows o PowerShell . Para vaciar su caché de DNS , haga esto:^(DNS)

1. Presione la tecla de ^(Press)Windows de su PC , escriba powershell en la barra de búsqueda y seleccione Ejecutar^(Run) como administrador^{(Administrator)} .

1. Escribe o pega ipconfig /flushdns en la terminal y presiona Enter .

Cierre Windows Powershell cuando vea el mensaje de éxito "Se ha vaciado correctamente la caché de resolución de DNS". Eso debería solucionar cualquier problema relacionado con la IP y restaurar el acceso a Internet a la red Wi-Fi^(Wi-Fi) .

Actualice su computadora

Los errores relacionados con la red en Windows surgen en versiones anteriores del sistema operativo. Si no ha actualizado su computadora en mucho tiempo, instale la última versión de Windows disponible para su computadora.

Vaya a Settings > Windows Update (o Actualizaciones^(Updates) y seguridad en Windows 10 ) y seleccione Buscar^(Check) actualizaciones o Instalar^(Install) todo.

Revertir la última actualización de Windows

Curiosamente, una actualización de Windows rota también puede causar este error. Es imposible decir si esto es solo un caso de actualizaciones con errores. Aún así, no hay nada de malo en revertir la actualización más reciente de Windows para ver si hace alguna diferencia y corrige el error.

Para deshacer la última actualización de Windows , esto es lo que debe hacer:

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir el menú de configuración de Windows .^{(Windows Settings)}
2. Seleccione Windows Update en la barra lateral y elija Actualizar^(Update) historial.

1. Desplácese hasta la sección "Configuración relacionada" y seleccione Desinstalar^(Uninstall) actualizaciones.

1. Localice la actualización (más reciente) que sospecha que es responsable del error "Sin Internet, seguro". Seleccione Desinstalar^{(Select Uninstall)} para eliminar la actualización y hacer que su PC vuelva a la versión anterior de Windows .

En Windows 10 , vaya a Settings > Update y Security > Recovery > Go a la versión anterior de Windows 10 y seleccione Comenzar^{(Get Started)} .

Si su última actualización de Windows estuvo relacionada de alguna manera con el error, todo debería funcionar nuevamente. Recuerda que Windows no guarda los datos de recuperación actualizados indefinidamente. Entonces, si ha pasado mucho tiempo desde su última actualización, es posible que no pueda revertir la actualización. Dicho esto, si la actualización no fue reciente, probablemente no esté relacionada con su problema.

Reversión de controladores de red

Windows puede actualizar sus controladores de red de vez en cuando, lo que en ocasiones puede causar problemas. Puede revertir el controlador de su tarjeta Wi-Fi o Ethernet a una versión estable que funcionó correctamente. ^(Ethernet)Consulte nuestro tutorial sobre la reversión de controladores en Windows^{(rolling back drivers in Windows)} para obtener instrucciones paso a paso.

Actualizar o reinstalar el controlador del adaptador de red^{(Reinstall Network Adapter Driver)}

Es posible que su computadora no pueda conectarse a Internet si sus adaptadores de red tienen errores o están desactualizados. Actualizar el adaptador de red de su computadora podría resolver el error "No Internet Secured".

1. Presione^(Press) la tecla de Windows + R para abrir el cuadro Ejecutar de Windows^{(Windows Run)} .
2. Escriba o pegue devmgmt.msc en el cuadro Ejecutar^(Run) y seleccione Aceptar o presione Entrar^(Enter) . Eso iniciará el Administrador de dispositivos de Windows^{(Windows Device Manager)} .

Alternativamente, haga clic derecho en el ícono de Windows en la barra de tareas de su PC y seleccione ^(Windows)Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} en el menú emergente.

1. Expanda^(Expand) la categoría Adaptadores de red , haga clic con el botón derecho en su adaptador de red y seleccione ^(Network)Actualizar^(Update) controlador.

1. Si el problema persiste, elimine el controlador de red de su PC y vuelva a instalar una copia nueva del controlador. Haga clic derecho en^{(Right-click)} el adaptador y seleccione Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.

1. Seleccione Desinstalar^{(Select Uninstall)} en la página de confirmación.

Reinicie su computadora cuando se complete la desinstalación. Windows (re)instalará automáticamente el controlador cuando su computadora vuelva a encenderse. Conecte su PC a una red Wi-Fi y verifique si la reinstalación del controlador de red resolvió el problema.

Obtenga más ayuda

Con suerte, el simple conjunto de consejos anteriores hará que su conexión a Internet funcione rápidamente como de costumbre. Si no encontró la ayuda que necesitaba, consulte nuestro tutorial sobre cómo solucionar fallas de conectividad a Internet en Windows^{(troubleshooting internet connectivity failures in Windows)} .

El tutorial cubre otras causas y soluciona problemas complejos relacionados con la red, como conflictos de direcciones IP.

How to Fix a “No Internet Secured” Error in Windows 10 & 11

Yoυ’re having а blast surfing the іnternet when a “No Intеrnet, Secured” error message suddenly pops up. It’s а weird and сryptic messagе, but whаt’s clear is that уour internet connection has ѕtopped working.

Web pages won’t open, and you can’t download a thing! What’s going on? It’s much simpler than you think to fix the issue on a Windows 10 or 11 PC.

What Does “No Internet, Secured” Even Mean?

This error message can be somewhat confusing if you don’t know much about how your internet connection works. However, it makes perfect sense when you think about it.

You see, your computer isn’t directly connected to the internet. Instead, you have a device such as a network router passing information to the Wide Area Network (WAN). However, your computer is also networked to other devices the router serves inside your home. That’s known as the Local Area Network (LAN), and this network will keep working even if something goes wrong with your internet connection.

The “No Internet, Secured” status message simply means that while your connection to the Wi-Fi router is fine and adequately encrypted (“Secured”), you aren’t receiving any data. We need to determine why the internet connection is dead to solve this issue.

Check for Network Outage

The most common reason you may see this error is that your ISP’s internet connection is down. That’s not your fault, and it means there’s nothing wrong on your end. The easiest way to check for this is to see whether you have an internet connection through a different device on the same router.

If you can access the web through another device like your smartphone but not your Windows PC, you know the problem must be with your computer, not the internet connection.

Reset Your ISP Connection

If you’re using fiber or DSL, you can sometimes request a connection reset by the Internet Service Provider (ISP). How you do this depends on the ISP. You might have an app, a support email address, or a phone number. Whatever channel you use, contacting your ISP is a good first step to resolving problems with internet connectivity outages.

Verify Your Connection Status

If other devices but your computer can access the internet, verify that your computer is connected to the correct network. It’s a silly detail, but make sure you’re connected to the right Wi-Fi network before poking around for a fix.

You may have accidentally connected to a Wi-Fi network that doesn’t have an internet connection. Perhaps you have a GoPro that you left on or a mobile hotspot that doesn’t have a SIM card.

Disable Your VPN Connection or App

Virtual Private Networks (VPNs) can help you surf the internet more securely and privately. However, they can occasionally disrupt your device’s internet connection. If you have an active VPN app on your PC, turn it off and check if that stops the “No Internet, secured” error.

VPNs can also malfunction if they’re buggy or outdated. Therefore, we recommend updating your VPN app and keeping it up-to-date.

Reset Your Router (and Your Computer)

Before touching your Windows computer, unplug your router’s power and leave it unplugged for a few minutes. Afterward, reconnect the Wi-Fi router to the wall outlet and power it back on. This simple trick can clear the “No Internet, Secured” connection error in the Windows system tray or notification area.

While you’re at it, reboot your computer as well. It can’t hurt, and this also has a chance of resolving the issue without further effort.

Reset Your Computer’s Network Settings

Restoring your PC’s internet settings to factory default is another way to resolve the “No Internet, secured” error and other network-related issues.

If your PC runs Windows 11, go to Settings > Network & Internet > Advanced network settings > Network reset and select Reset now.

In Windows 10, head to Settings > Network & Internet > Status > Network reset and select Reset now.

Windows will reboot your computer after the network reset operation. Reconnect your PC to the Wi-Fi network and check if you can access the internet.

Switch From Wi-Fi to Ethernet

Since this error is specific to Wi-Fi connections, it might be a problem with your actual Wi-Fi hardware or software. Try connecting the Windows 10 or 11 computer to the router via Ethernet instead. If the internet connection starts working, it’s a sign that the problem is either with the Wi-Fi hardware, network drivers, or how the Wi-Fi has been configured on the computer or the router itself.

Run the Windows Network Troubleshooter

If there’s a misconfiguration problem on your Windows computer, one quick way to get to the bottom of it is by using Windows’ network troubleshooter.

In Windows 11, head to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters and select Run next to “Internet Connections.”

If your PC runs Windows 10, go to Settings > Network & Internet > Status > Change your network settings and select Network troubleshooter. You can also run the network troubleshooter through the Control Panel.

1. Open the Start Menu
2. Type and select Find and fix network problems in the search bar, and select Open.

1. Select Next to run the troubleshooter.

The troubleshooter will show a report once it diagnoses your PC. If possible, it will tell you that problems were found and repaired. Hopefully, that will solve your internet connection issue. Alternatively, it may tell you what’s wrong but won’t be able to fix it. You should use that information to inform your troubleshooting efforts further.

Change Networking Settings

Although Microsoft doesn’t recommend disabling the Internet Protocol version 6 (IPv6), doing so could temporarily fix connection problems in Windows 10 and 11.

1. Press Windows key + X and select Network Connections.

1. Select Advanced network settings at the bottom of the page.

1. Scroll to the “Related settings” section and select More network adapter options (or Change adapter options in Windows 10).

1. Double-click the wireless network displaying the “No Internet, secured” error message.

1. Select Properties to open the wireless adapter settings.

1. Uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) in the connection properties window. Leave the “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” box checked and select OK to proceed.

Re-enable the IPv6 protocol if the error persists or other Windows components malfunction when you disable IPv6.

Refresh Your PC’s IP Configuration and Flush DNS Cache

IP address problems often cause this error, and a fast way to resolve it is to get the computer in question to release the IP address the router has assigned to it. Then your computer will simply ask the router for a new IP address, which hopefully doesn’t have any conflicts.

Refer to our tutorial on renewing or refreshing IP addresses in Windows for detailed instructions.

You should also flush your PC’s DNS cache using the IPconfig utility through the Windows Command Prompt or PowerShell. To flush your DNS cache, do this:

1. Press your PC’s Windows key, type powershell in the search bar, and select Run as Administrator.

1. Type or paste ipconfig /flushdns in the terminal and press Enter.

Close Windows Powershell when you see a “Successfully flushed the DNS Resolver Cache” success message. That should fix any IP-related problems and restore internet access to the Wi-Fi network.

Update Your Computer

Network-related errors in Windows crop up in older versions of the operating system. If you haven’t updated your computer in a long time, install the latest Windows version available for your computer.

Go to Settings > Windows Update (or Updates & security in Windows 10) and select Check for updates or Install all.

Roll Back the Last Windows Update

Interestingly, a broken Windows update can also cause this error. It’s impossible to say whether this is just a case of buggy updates. Still, there’s no harm in rolling back the most recent Windows update to see if it makes any difference and fixes the error.

To undo the last Windows update, here’s what to do:

1. Press Windows key + I to open the Windows Settings menu.
2. Select Windows Update on the sidebar and choose Update history.

1. Scroll to the “Related settings” section and select Uninstall updates.

1. Locate the (latest) update that you suspect is responsible for the “No Internet, secured” error. Select Uninstall to delete the update and roll your PC back to the previous Windows version.

In Windows 10, go to Settings > Update & Security > Recovery > Go back to the previous version of Windows 10 and select Get Started.

If your last Windows update was somehow related to the error, it should all work again. Remember that Windows does not keep the updated recovery data indefinitely. So if it’s been a long time since your last update, you may not be able to roll the update back. That said, if the update wasn’t recent, it probably isn’t related to your problem.

Rolling Back Network Drivers

Windows might update your network drivers occasionally, which can occasionally cause issues. You can roll your Wi-Fi or Ethernet card’s driver back to a stable version that worked properly. Refer to our tutorial on rolling back drivers in Windows for step-by-step instructions.

Update or Reinstall Network Adapter Driver

Your computer might fail to connect to the internet if its network adapters are bug-ridden or outdated. Updating your computer’s network adapter might resolve the “No Internet Secured” error.

1. Press the Windows key + R to open the Windows Run box.
2. Type or paste devmgmt.msc in the Run box and select OK or press Enter. That will launch the Windows Device Manager.

Alternatively, right-click the Windows icon on your PC’s taskbar and select Device Manager on the pop-up menu.

1. Expand the Network adapters category, right-click your network adapter, and select Update driver.

1. If the problem persists, delete your PC’s network driver and reinstall a fresh copy of the driver. Right-click the adapter and select Uninstall device.

1. Select Uninstall on the confirmation page.

Restart your computer when the uninstallation is complete. Windows will automatically (re)install the driver when your computer comes back on. Connect your PC to a Wi-Fi network and check if reinstalling the network driver resolved the problem.

Get More Help

Hopefully, the simple set of tips above will quickly have your internet connection up and running like normal. If you didn’t find the help you needed, refer to our tutorial on troubleshooting internet connectivity failures in Windows.

The tutorial covers other causes and troubleshooting fixes for complex network-related problems like IP address conflicts.

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