Este artículo proporciona posibles soluciones al problema en el que Outlook no puede conectarse al buzón de Exchange . ^(Exchange)Este problema ocurre cuando un usuario mueve su buzón de correo de un Microsoft Exchange Server a otro Microsoft Exchange Server . Este problema afecta a las versiones de escritorio de Outlook . Si este problema ocurre en su computadora, recibirá el siguiente mensaje de error:

The Microsoft Exchange Administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook.

Según el mensaje de error, el problema puede solucionarse si reinicia Outlook . Si a pesar de reiniciar Outlook , la aplicación no se conecta a Microsoft Exchange Server y vuelve a mostrar el mismo mensaje de error, intente las siguientes correcciones.

El administrador de Microsoft Exchange^{(Microsoft Exchange)} ha realizado un cambio que requiere que cierre y reinicie Outlook

Si reiniciar Outlook no ayuda, las siguientes soluciones pueden eliminar el mensaje de error de Outlook en su computadora:

1. ^{(Update Microsoft Outlook)}Actualice la aplicación de escritorio de Microsoft Outlook .
2. Reparar cuenta de correo electrónico de Exchange.
3. Cree un nuevo perfil de Outlook.
4. Mueva el buzón a una base de datos diferente.

Hablemos de ellos en detalle.

1] Actualizar la aplicación de escritorio de Microsoft Outlook^{(Update Microsoft Outlook)}

Microsoft lanza actualizaciones para Windows y otros productos de vez en cuando. Estas actualizaciones corrigen errores en los productos de Microsoft . Puede actualizar su aplicación de escritorio de Outlook y ver si soluciona el problema.

El procedimiento para actualizar Outlook se describe a continuación:

1. Inicie la aplicación de escritorio de Microsoft Outlook .
2. Haga clic en el menú Archivo y seleccione ^(File)Cuenta^{(Office Account)} de Office en el panel izquierdo.
3. Ahora, haga clic en Opciones de actualización^{(Update Options)} y luego haga clic en Actualizar ahora^{(Update Now)} .
4. Una vez completada la actualización, reinicie Outlook .

Compruebe si el problema persiste.

2] Reparar cuenta de correo electrónico de Exchange

Si la actualización de Outlook no solucionó el problema, puede intentar reparar su cuenta de correo electrónico de Exchange^(Exchange) . Los pasos para el mismo se enumeran a continuación:

1. Inicie la aplicación de escritorio de Microsoft Outlook .
2. Vaya a " File > Account Settings ".
3. Haga clic en Configuración^{(Account Settings)} de la cuenta en la lista de opciones que aparece. Esto abrirá una nueva ventana emergente.
4. Ahora, seleccione su cuenta de Outlook y luego haga clic en el botón Reparar^(Repair) .

La perspectiva tomará algún tiempo para reparar su cuenta. Una vez que se complete el proceso, reinicie Outlook .

Cuando reinicie Outlook , es posible que vea el mensaje Trabajar sin conexión^{(Work Offline)} en la barra de estado . ^(Status)Por^(Hence) lo tanto , debe conectarse nuevamente al servidor de correo.

Siga los pasos a continuación:

1. Haga clic en la pestaña Send/Receive en la barra de menú.
2. Haga clic en Trabajar sin conexión^{(Work Offline)} . Encontrarás esta opción en la sección de Preferencias^{(Preferences)} .

Leer^(Read) : Falta el archivo automático en Outlook o no funciona^{(Auto archive in Outlook is missing or not working)} .

3] Crear un nuevo perfil de Outlook

El mensaje de error "El administrador de Microsoft Exchange ha realizado un cambio que requiere que cierre y reinicie Outlook " también puede aparecer si su perfil de Outlook está configurado incorrectamente o dañado. ^(Outlook)En tal caso, la creación de un nuevo perfil de Outlook puede solucionar el problema.^(Outlook)

Primero, cierre la aplicación de escritorio de Outlook si la ha abierto y luego siga las instrucciones que se detallan a continuación:

1. Panel de control de^{(Control Panel)} lanzamiento .
2. En el Panel de control, seleccione Iconos grandes^{(Large icons)} en el modo Ver por^{(View by)} . Haz clic en Correo^(Mail) .
3. Ahora, haga clic en el botón Mostrar perfiles^{(Show Profiles)} .
4. En una nueva ventana emergente, haga clic en Agregar^(Add) para crear un nuevo perfil de Outlook.
5. Escriba el nombre de su nuevo perfil de Outlook y haga clic en Aceptar. Después de eso, ingrese todos los detalles requeridos, como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
6. Cuando haya terminado, haga clic en Siguiente^(Next) .

Esto tomará un momento para crear un nuevo perfil de Outlook . Cuando se complete el proceso, repita los primeros tres pasos y seleccione el perfil de Outlook recién creado en el menú desplegable y luego seleccione la opción Usar siempre este perfil . ^{(Always use this profile)}Después de eso, haga clic en Aplicar^(Apply) y luego en Aceptar. Ahora, cierre el Panel de control^{(Control Panel)} e inicie la aplicación de escritorio de Outlook . Compruebe si el mensaje de error aparece esta vez o no.

4] Mover^(Move) el buzón a una base de datos diferente

Para mover el buzón a una base de datos diferente, debe tener ADSI Edit instalado en su sistema. La herramienta de edición ^(Edit)ADSI ( Editor de interfaz de servicio de Active Directory^{(Active Directory Service Interface Editor)} ) permite a los usuarios crear, modificar y eliminar los objetos en Active Directory . Puede acceder a esta herramienta si RSAT ( Herramientas de administración remota del servidor^{(Remote Server Administration Tools)} ) está disponible en su computadora. La edición de Windows 10 ^{(Windows 10)}Home no tiene RSAT . Por lo tanto^(Hence) , esta solución es aplicable para aquellos que tienen la edición Windows 10 Pro o Enterprise . Puedes instalar RSAT en la edición Windows 10 Pro o Enterprise a través de ^(Enterprise)Funciones opcionales^{(Optional Features)} .

Siga los pasos a continuación para mover el buzón a una base de datos diferente:

1. Inicie el cuadro de comando Ejecutar y escriba ^(Run)ADSIEDIT.MSC .
2. Expanda el contenedor Configuración^{(Configuration)} y luego expanda la carpeta Configuración .^{(Configuration)}
3. Vaya a " CN=Services > CN=Microsoft Exchange > CN=your organisation name > CN=Administrative Groups > CN=Exchange Administrative Group > CN=Databases ".
4. Ahora, expanda la carpeta CN=Databases
5. Haga clic derecho en su base de datos y seleccione propiedades^(properties) . Esto abrirá una nueva ventana.
6. Desplácese hacia abajo en la lista y busque MSEXCHHomePublicMDB . Una vez que lo encuentres, selecciónalo.
7. Haga clic en el botón Editar^(Edit) y luego haga clic en Borrar^(Clear) para eliminar sus datos de valor^(Value) . Después de eso, haga clic en Aceptar y cierre la herramienta de edición de ADSI .^{(ADSI Edit)}

Debería ayudar.

¿Qué hacer si Outlook sigue fallando?

Hay muchas razones por las que la aplicación de escritorio de Outlook en su computadora se bloquea, deja de responder y se congela con frecuencia, como algunos complementos defectuosos, la corrupción del perfil de Outlook , etc. Cuando encuentre este problema, lo primero que debe hacer es iniciar Microsoft Outlook en modo seguro^{(Safe Mode)} . Todos los complementos permanecen deshabilitados en el modo seguro^{(Safe Mode)} . Por^(Hence) lo tanto , le permitirá saber si algún complemento es el culpable o si está experimentando el error debido a otra razón. Si el modo seguro^{(Safe Mode)} no ayuda, puede probar otras formas de solucionar el problema de bloqueo de Outlook^{(fix the Outlook crashing issue)} .

¿Cuáles son los problemas más comunes con Outlook ?

Puede experimentar algunos problemas comunes en Outlook en cualquier momento. Estos problemas comunes incluyen la respuesta lenta de Outlook , problemas de congelación, perfiles de usuario corruptos, corrupción de archivos PST de Outlook , etc. Además del correo de ^{(Outlook PST)}Outlook , también puede experimentar algunos problemas comunes con Outlook Calendar .

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• El diccionario personalizado no está disponible para actualizarse en Outlook^{(The custom dictionary is not available to be updated in Outlook)} .
• Autocompletar no funciona correctamente en Outlook^{(Autocomplete not working correctly in Outlook)} .

Microsoft Exchange administrator requires you quit and restart Outlook

This аrticle provides possible solutions tо the problem in which Outlook cannot connеct tо the Exchange mailbox. This issue occurs when a user moνes his mailbox from one Microsoft Exchange Server to another Microsoft Εxchange Server. This issue affects Outlook desktop versionѕ. If this issue occυrs on your computer, you will receive the fоllowing error message:

The Microsoft Exchange Administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook.

According to the error message, the problem may be fixed if you restart Outlook. if despite restarting Outlook, the app does not connect to the Microsoft Exchange Server and displays the same error message again, try the following fixes.

Microsoft Exchange administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook

If restarting Outlook does not help, then the following solutions may eliminate the error message from Outlook on your computer:

1. Update Microsoft Outlook desktop application.
2. Repair Exchange email account.
3. Create a new Outlook profile.
4. Move the mailbox to a different database.

Let us talk about them in detail.

1] Update Microsoft Outlook desktop application

Microsoft releases updates for Windows and other products from time to time. These updates fix bugs in Microsoft products. You can update your Outlook desktop application and see if it fixes the issue.

The procedure to update Outlook is described below:

1. Launch Microsoft Outlook desktop app.
2. Click on the File menu and select Office Account from the left pane.
3. Now, click Update Options and then click Update Now.
4. After the update gets completed, restart Outlook.

Check if the issue persists.

2] Repair Exchange email account

If updating Outlook did not fix the issue, you can try to repair your Exchange email account. The steps for the same are listed below:

1. Launch Microsoft Outlook desktop app.
2. Go to “File > Account Settings.”
3. Click Account Settings from the list of options that appear. This will open a new popup window.
4. Now, select your Outlook account and then click on the Repair button.

The outlook will take some time to repair your account. After the process gets completed, restart Outlook.

When you restart Outlook, you may see the Work Offline message on the Status bar. Hence, you have to connect to the mail server again.

Follow the steps below:

1. Click on the Send/Receive tab on the Menu bar.
2. Click Work Offline. You will find this option in the Preferences section.

Read: Auto archive in Outlook is missing or not working.

3] Create a new Outlook profile

The error message “Microsoft Exchange administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook” can also occur if your Outlook profile is configured incorrectly or corrupted. In such a case, creating a new Outlook profile can fix the issue.

First, close the Outlook desktop application if you have opened it and then follow the instructions given below:

1. Launch Control Panel.
2. In the Control Panel, select Large icons in the View by mode. Click Mail.
3. Now, click on the Show Profiles button.
4. In a new popup window, click Add to create a new Outlook profile.
5. Write the name of your new Outlook profile and click OK. After that, enter all the required details, like your name, email address, and password.
6. When you are done, click Next.

This will take a moment to create a new Outlook profile. When the process gets completed, repeat the first three steps and select the newly created Outlook profile from the drop-down menu and then select the Always use this profile option. After that, click Apply and then OK. Now, close the Control Panel and launch the Outlook desktop app. Check if the error message appears this time or not.

4] Move the mailbox to a different database

To move the mailbox to a different database, you should have ADSI Edit installed on your system. The ADSI (Active Directory Service Interface Editor) Edit tool allows users to create, modify, and delete the objects in Active Directory. You can access this tool if RSAT (Remote Server Administration Tools) is available on your computer. Windows 10 Home edition does not have RSAT. Hence, this solution is applicable for those who have Windows 10 Pro or Enterprise edition. You can install RSAT on Windows 10 Pro or Enterprise edition via Optional Features.

Follow the steps below to move the mailbox to a different database:

1. Launch the Run command box and type ADSIEDIT.MSC.
2. Expand the Configuration container and then expand the Configuration folder.
3. Go to “CN=Services > CN=Microsoft Exchange > CN=your organisation name > CN=Administrative Groups > CN=Exchange Administrative Group > CN=Databases.”
4. Now, expand the CN=Databases folder and select your database.
5. Right-click on your database and select properties. This will open a new window.
6. Scroll down the list and locate MSEXCHHomePublicMDB. Once you find it, select it.
7. Click on the Edit button and then click Clear to delete its Value data. After that, click OK and close the ADSI Edit tool.

It should help.

What to do if Outlook keeps crashing?

There are many reasons for which the Outlook desktop app on your computer crashes, stops responding, and freezes frequently, like some faulty add-ins, Outlook profile corruption, etc. When you encounter this issue, the first thing that you should do is launch Microsoft Outlook in Safe Mode. All the add-ins remain disabled in the Safe Mode. Hence, it will let you know if any add-in is the culprit or you are experiencing the error due to another reason. If Safe Mode does not help, you can try other ways to fix the Outlook crashing issue.

What are the most common issues with Outlook?

You may experience some common issues on Outlook anytime. These common problems include the slow response of Outlook, freezing issues, corrupt user profiles, Outlook PST file corruption, etc. Apart from the Outlook mail, you may also experience some common issues with Outlook Calendar.

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