El iPhone es un dispositivo móvil increíblemente estable, pero muchas razones pueden hacer que falle. Lanzamientos^(Buggy) de iOS con errores, aplicaciones de terceros desactualizadas y configuraciones corruptas del sistema son solo algunos de ellos.

Cuando su iPhone falla, es posible que vea una pantalla negra con un círculo giratorio mientras el software del sistema intenta recuperarse. Sin embargo, eso a veces puede fallar y seguirás viendo la misma pantalla indefinidamente.

Un reinicio forzado debería reparar un iPhone cuando se atasca en una pantalla negra con un círculo de carga. Si eso no ayuda, debe usar el Modo de recuperación^{(Recovery Mode)} o el Modo DFU^{(DFU Mode)} para solucionar las cosas.

Forzar reinicio de iPhone

Un reinicio forzado, o un restablecimiento completo, requiere apagar y volver a encender el circuito interno del iPhone. Eso hace que el dispositivo se reinicie automáticamente independientemente del estado del software del sistema. Puede activar un reinicio forzado presionando o manteniendo presionada una secuencia o un conjunto de botones que cambian según el modelo de iPhone.

En la mayoría de los casos, forzar el reinicio de un iPhone es una forma segura de deshacerse de la pantalla negra con un problema de círculo de carga. También puede solucionar otros problemas, como un iPhone atascado en el logotipo de Apple^{(iPhone stuck at the Apple logo)} o un iPhone que muestra una pantalla blanca^{(iPhone displaying a white screen)} .

Después de realizar un reinicio forzado, su iPhone debería, con suerte, cargar iOS sin problemas. Luego puede ingresar la contraseña de su dispositivo para acceder a la pantalla de inicio .^(Home)

Serie iPhone 8, iPhone X y posteriores^{(iPhone 8 Series, iPhone X, and Newer)}

Debe presionar los siguientes botones en el orden correcto en la serie iPhone 8, iPhone X y modelos posteriores de iPhone que cuentan con Face ID o Touch ID .

1. Presione rápidamente el botón Subir volumen^{(Volume Up)} y suéltelo.

2. Presione rápidamente el botón para bajar el volumen^{(Volume Down)} y suéltelo.

3. Inmediatamente presione y mantenga presionado el botón lateral^{(Side )} . Luego, suéltelo tan pronto como vea el logotipo de Apple en la pantalla.^(Apple)

Solo iPhone 7 y iPhone 7 Plus^{(iPhone 7 and iPhone 7 Plus Only)}

Si usas un iPhone 7 o iPhone 7 Plus , mantén presionados los botones Bajar volumen^{(Volume Down)} y Lateral^{(Side )} al mismo tiempo y suéltalos cuando veas el logo de Apple en la pantalla.^(Apple)

iPhone 6s, iPhone 6s Plus y versiones anteriores^{(iPhone 6s, iPhone 6s Plus, and Older)}

En el iPhone 6s, iPhone 6s Plus y modelos de iPhone más antiguos, mantenga presionados los botones Inicio^{(Home )} y Lateral^(Side) / Superior^(Top) hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.^(Apple)

Usar modo de recuperación

Si su iPhone se reinicia a la fuerza pero continúa mostrando la pantalla en negro con un círculo de carga, es probable que esté lidiando con un software de sistema corrupto. Para solucionarlo, debe reinstalar o restablecer iOS en modo de recuperación^{(Recovery Mode)} . 

Hemos cubierto todo lo que necesita saber sobre cómo ingresar y usar el modo de recuperación en el iPhone^{(entering and using Recovery Mode on the iPhone)} en una publicación separada, pero aquí hay un breve resumen:

1. Comience conectando su iPhone a través de USB a una Mac o PC.

2. Abra Finder o iTunes en la Mac o PC.

2. Presione el botón de reinicio forzado para su modelo de iPhone, pero mantenga presionado el botón o los botones incluso después de ver el logotipo de Apple . Debería ver la pantalla del modo de recuperación tanto en su iPhone como en su ^{(Recovery Mode)}Mac/PC poco después.

Una vez que ingrese al modo^(Mode) de recuperación , tiene dos opciones: actualizar iOS o restaurarlo a la configuración de fábrica. 

Actualizar iOS^{(Update iOS)}

Cuando opta por el Modo de recuperación^{(Recovery Mode)} , el iPhone reinstala la última versión de iOS sin perder sus datos. Debes darle una oportunidad a eso primero. 

Seleccione Actualizar^{(Update )} para solicitar a su Mac o PC que descargue la última copia del software del sistema del iPhone desde los servidores de Apple . Luego, siga las instrucciones en pantalla para reinstalar iOS.

Restaurar iphone^{(Restore iPhone)}

Restaurar un iPhone en modo de recuperación^{(Recovery Mode)} restablece el dispositivo a la configuración de fábrica. Perderá sus datos, pero puede recuperarlos a través de una copia de seguridad de iCloud o Finder/iTunes después del procedimiento de reinicio. 

Solo debe restaurar su iPhone si la actualización de iOS no soluciona la pantalla negra con el problema del círculo de carga. Seleccione Restaurar iPhone^{(Restore iPhone)} > Restaurar y actualizar^{( Restore and Update)} para restablecer el dispositivo.

Usar modo DFU

^(DFU)El modo ^(Mode)DFU ( Actualización de firmware del dispositivo^{(Device Firmware Update)} ) borra tanto el software del sistema como el firmware del iPhone (la programación que hace que el hardware funcione) antes de reinstalarlos desde cero. Solo debe usarlo si el modo de recuperación^{(Recovery Mode)} no resuelve la pantalla negra con el problema del círculo de carga.

Ingresar al modo DFU^{(DFU Mode)} requiere que realice un conjunto complicado de pulsaciones de botones mientras tiene su iPhone conectado a una Mac o PC. Recomendamos consultar esta publicación sobre cómo ingresar y usar el modo DFU en iPhone^{(entering and using DFU Mode on iPhone)} para obtener más detalles. 

Una vez que haya ingresado al modo DFU^{(DFU Mode)} , solo tiene una opción: restaurar su iPhone a los valores predeterminados de fábrica. Seleccione Restaurar iPhone^{(Restore iPhone,)} y su Mac o PC descargará e instalará automáticamente la última versión de iOS, incluido el firmware del dispositivo. 

Nuevamente, perderá sus datos, pero puede recuperarlos más tarde a través de una copia de seguridad de iCloud o iTunes/Finder si su iPhone comienza a funcionar correctamente.

Consejos para evitar la pantalla negra^{(Avoid Black Screen)} con el problema del círculo giratorio^{(Spinning Circle Issue)}

Si forzar el reinicio de su iPhone o actualizarlo en el modo de recuperación^{(Recovery Mode)} ayudó, los consejos a continuación deberían minimizar las posibilidades de que vuelva a ocurrir el mismo problema.

Mantener iOS actualizado^{(Keep iOS Updated)}

Las nuevas^(New) actualizaciones de iOS vienen con numerosas correcciones y mejoras de estabilidad. Si no ha actualizado su iPhone recientemente, vaya a Configuración^(Settings) > General > Actualización de software^{(Software Update)} e instale las actualizaciones pendientes.

Actualizar aplicaciones de terceros^{(Update Third-Party Apps)}

Si el uso de aplicaciones de terceros hace que el iPhone se bloquee y se atasque, intente aplicar las últimas actualizaciones de la aplicación. Para hacer eso, mantenga presionado el ícono de App Store , seleccione ^{(App Store)}Actualizaciones^(Updates) y seleccione Actualizar todo^{(Update All)} .

Liberar almacenamiento interno^{(Free Up Internal Storage)}

Un iPhone también puede atascarse en una pantalla negra con un círculo de carga si está a punto de quedarse sin almacenamiento. 

Ve a Ajustes^{(Settings )} > General > Almacenamiento del iPhone^{(iPhone Storage)} y usa las diversas recomendaciones de almacenamiento (borrar videos, archivos adjuntos de iMessage, etc.) para liberar espacio. También puede eliminar o descargar aplicaciones innecesarias^{(delete or offload unnecessary apps)} y reducir el Otro almacenamiento de su iPhone^{(reduce your iPhone’s Other storage)} .

Degradación a canal estable^{(Downgrade to Stable Channel)}

Si usa una versión beta de iOS, debe esperar fallas frecuentes del software del sistema. Hazte un favor bajando de categoría al canal estable. Esto es lo que debe hacer para degradar iOS^{(what you should do to downgrade iOS)} .

Restablecer todos los ajustes^{(Reset All Settings)}

Restablecer la configuración en su iPhone lo ayuda a lidiar con cualquier configuración corrupta detrás de la pantalla negra con un problema de círculo giratorio. Vaya a Configuración^{(Settings )} > General > Restablecer^{(Reset )} y seleccione Restablecer todas las configuraciones^{(Reset All Settings)} para restablecer la configuración.

Restablecimiento de fábrica de iPhone^{(Factory Reset iPhone)}

Si su iPhone continúa atascado después de fallar, debe restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica. Puede restaurar sus datos usando una copia de seguridad después de eso.

Comience creating an iCloud or a Finder/iTunes backup . Luego, vaya a Configuración^{(Settings )} > General > Restablecer^{(Reset )} y seleccione Borrar todo el contenido y la configuración^{(Erase All Content and Settings)} para restablecer de fábrica el iPhone.

iPhone completamente cargado

El reinicio forzado o la restauración de su iPhone en Recovery/DFU Mode debería solucionar el problema de la pantalla negra con el círculo de carga. Asegúrese^(Make) de seguir los consejos anteriores para evitar que se convierta en un problema recurrente.

Sin embargo, si ninguna de las correcciones ayudó, debe llevar su iPhone a Genius Bar o Apple Store para obtener ayuda.

iPhone Stuck on Black Screen with Loading Circle? 4+ Ways to Fix

The iPhone is an incredibly ѕtable mobilе device, but many reasons can causе it to crash out on you. Buggy iOS releаses, outdated third-рarty apps, and corrupt system settings are just a few of them.

When your iPhone crashes, you might see a black screen with a spinning circle as the system software attempts to recover itself. That can sometimes fail, however, and you’ll continue to see the same screen indefinitely.

A force-restart should fix an iPhone when it gets stuck on a black screen with a loading circle. If that doesn’t help, you must use Recovery Mode or DFU Mode to sort things out.

Force Restart iPhone

A force restart—or a hard reset—requires shutting down and turning back the power to the iPhone’s internal circuitry. That prompts the device to reboot automatically regardless of the state of the system software. You can trigger a force-restart by pressing or holding down a sequence or set of buttons that change depending on the iPhone model.

In most cases, force restarting an iPhone is a sure-fire way to get rid of the black screen with a loading circle issue. It can also fix other problems, such as an iPhone stuck at the Apple logo or an iPhone displaying a white screen.

After performing a force-restart, your iPhone should—hopefully—load iOS without issues. You can then enter your device passcode to access the Home screen.

iPhone 8 Series, iPhone X, and Newer

You must press the following buttons in the correct order on the iPhone 8 series, iPhone X, and later iPhone models that feature Face ID or Touch ID.

1. Quickly press the Volume Up button and release it.

2. Quickly press the Volume Down button and release it.

3. Immediately press and hold the Side button. Then, release it as soon as you see the Apple logo on the screen.

iPhone 7 and iPhone 7 Plus Only

If you use an iPhone 7 or iPhone 7 Plus, hold down the Volume Down and Side buttons at the same time and release them when you see the Apple logo on the screen.

iPhone 6s, iPhone 6s Plus, and Older

On the iPhone 6s, iPhone 6s Plus, and older iPhone models, press and hold both the Home and the Side/Top buttons until you see the Apple logo on the screen.

Use Recovery Mode

If your iPhone force-restarts but continues to display the black screen with a loading circle, you’re likely dealing with corrupt system software. To fix that, you must reinstall or reset iOS in Recovery Mode. 

We’ve covered everything you need to know about entering and using Recovery Mode on the iPhone in a separate post, but here’s a brief rundown:

1. Start by connecting your iPhone via USB to a Mac or PC.

2. Open Finder or iTunes on the Mac or PC.

2. Perform the force-restart button presses for your iPhone model, but keep holding the button or buttons even after seeing the Apple logo. You should see the Recovery Mode screen on both your iPhone and Mac/PC soon after.

Once you enter Recovery Mode, you have two options—update iOS or restore it to factory settings. 

Update iOS

When you opt for Recovery Mode, the iPhone reinstalls the latest version of iOS without losing your data. You must give that a shot first. 

Select Update to prompt your Mac or PC to download the latest copy of the iPhone’s system software from the Apple servers. Then, follow the on-screen instructions to reinstall iOS.

Restore iPhone

Restoring an iPhone in Recovery Mode resets the device to factory settings. You will lose your data, but you can get that back via an iCloud or Finder/iTunes backup after the reset procedure. 

You must only restore your iPhone if updating iOS fails to fix the black screen with the loading circle issue. Select Restore iPhone > Restore and Update to reset the device.

Use DFU Mode

DFU (Device Firmware Update) Mode wipes both the system software and the iPhone’s firmware (the programming that makes the hardware work) before reinstalling them from scratch. You must only use it if Recovery Mode fails to resolve the black screen with the loading circle issue.

Entering DFU Mode requires you to perform a complicated set of button presses while having your iPhone connected to a Mac or PC. We recommend checking out this post about entering and using DFU Mode on iPhone for the details. 

Once you’ve got into DFU Mode, you have only one option—restore your iPhone to factory defaults. Select Restore iPhone, and your Mac or PC will automatically download and install the latest version of iOS, including the device firmware. 

Again, you’ll lose your data, but you can get that back later via an iCloud or iTunes/Finder backup if your iPhone starts to work correctly.

Tips to Avoid Black Screen With Spinning Circle Issue

If force-restarting your iPhone or updating it in Recovery Mode helped, the pointers below should minimize the chances of the same issue occurring again.

Keep iOS Updated

New iOS updates come with numerous stability fixes and enhancements. If you haven’t updated your iPhone recently, go to Settings > General > Software Update and install any pending updates.

Update Third-Party Apps

If using third-party apps causes the iPhone to crash and get stuck, try applying the latest app updates. To do that, long-press the App Store icon, select Updates, and select Update All.

Free Up Internal Storage

An iPhone can also get stuck at a black screen with a loading circle if it’s close to running out of storage. 

Go to Settings > General > iPhone Storage and use the various storage recommendations—delete videos, iMessage attachments, and so on— to free up space. You can also delete or offload unnecessary apps and reduce your iPhone’s Other storage.

Downgrade to Stable Channel

If you use a beta version of iOS, you must expect frequent system software crashes. Do yourself a favor by downgrading to the stable channel. Here’s what you should do to downgrade iOS.

Reset All Settings

Resetting the settings on your iPhone helps you deal with any corrupt configurations behind the black screen with a spinning circle issue. Go to Settings > General > Reset and select Reset All Settings to perform a settings reset.

Factory Reset iPhone

If your iPhone continues to get stuck after crashing, you must reset the device to factory settings. You can restore your data using a backup after that.

Start by creating an iCloud or a Finder/iTunes backup. Then, go to Settings > General > Reset and select Erase All Content and Settings to factory reset the iPhone.

iPhone Fully Loaded

Force-restarting or restoring your iPhone in Recovery/DFU Mode should fix the black screen with the loading circle issue. Make sure to go through the pointers above to prevent it from becoming a recurrent problem.

However, if none of the fixes helped, you must take your iPhone to a Genius Bar or Apple Store for assistance.

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