¿Tu iPhone sigue reiniciando solo? A menos que esté en medio de una actualización del software del sistema^{(system software update)} , eso nunca debería suceder. Pero no te asustes todavía. Si bien podría ser un problema con el hardware, tiene varias soluciones que puede intentar antes de llegar a esa conclusión.

Algunas de las soluciones más sencillas a continuación deberían ayudarlo a que su iPhone funcione correctamente la mayor parte del tiempo. Pero si los reinicios son lo suficientemente continuos como para que el dispositivo apenas se pueda usar, debe pasar directamente al final e intentar solucionarlo en el modo de recuperación^{(Recovery Mode)} o en el modo DFU^{(DFU Mode)} .

1. Actualice el software del sistema

iOS es un sistema operativo móvil increíblemente estable, pero en raras ocasiones, algunas versiones pueden no encajar bien con modelos específicos de iPhone. Afortunadamente, Apple soluciona rápidamente los problemas en iteraciones posteriores, por lo que es mejor comenzar buscando y aplicando cualquier actualización de software del sistema.

Si su iPhone funciona durante períodos prolongados sin reinicios automáticos, vaya a Configuración^{(Settings )} > General > Actualización de software^{(Software Update )} y toque Descargar^{(Download )} e instalar^(Install) para actualizar el dispositivo.

Alternativamente, puede usar una Mac o PC para actualizar su iPhone. Comience^(Start) estableciendo una conexión a través de USB^(USB) y abra la aplicación Finder (macOS Catalina y posterior) o iTunes. Luego, seleccione su iPhone y elija la opción Buscar actualizaciones^{(Check for updates)} .

Si su iPhone es extremadamente inestable y se reinicia una vez cada pocos minutos o al inicio, aún puede actualizarlo en modo de recuperación^{(Recovery Mode)} . Más sobre eso más abajo.

2. Actualice las aplicaciones en su iPhone

Las aplicaciones no optimizadas funcionan con lentitud y terminan agotando la batería de su iPhone. Pero en raras ocasiones, también inducen fallas en todo el sistema. Eso generalmente sucede justo después de instalar una versión principal de iOS, y la mayoría de las aplicaciones aún se ejecutan en el código diseñado para la versión anterior. Por lo tanto, debe verificar e instalar continuamente las actualizaciones de la aplicación tan pronto como se publiquen.

Para hacer eso, mantenga presionado el ícono de App Store y seleccione ^{(App Store)}Actualizaciones^(Updates) . Luego, deslice hacia abajo la pantalla para buscar nuevas actualizaciones y siga tocando Actualizar todo^{(Update All)} .

Alternativamente, puede abrir la aplicación Configuración^{(Settings )} , seleccionar Tienda^{(App Store)} de aplicaciones y activar el interruptor junto a Actualizaciones de aplicaciones^{(App Updates )} para mantener las aplicaciones en su dispositivo actualizadas automáticamente.

También puede eliminar las aplicaciones desactualizadas que no reciben soporte para desarrolladores dirigiéndose a Configuración^{(Settings )} > General > Almacenamiento de iPhone^{(iPhone Storage)} . Después de seleccionar una aplicación, elija Descargar aplicación^{(Offload App)} para eliminar la aplicación manteniendo intactos los archivos y documentos descargados, o elija Eliminar aplicación^{(Delete App)} para desinstalarla por completo.

3. Deshabilite las aplicaciones de fondo^{(Background Apps)} en su^(Your) iPhone

Las aplicaciones con errores que se ejecutan en el fondo del iPhone^{(apps that run in the iPhone’s background)} son otra razón para los reinicios intermitentes del iPhone. Prueba a desactivarlos. Para hacer eso, vaya a Configuración^{(Settings )} > Privacidad^{(Privacy )} > Actualización de la aplicación en segundo plano^{(Background App Refresh )} y apague los interruptores junto a todas las aplicaciones. 

Si eso ayuda, reactive gradualmente los interruptores uno por uno hasta que encuentre la aplicación que hace que el iPhone se reinicie. Una vez que haya hecho eso, consulte la tienda de aplicaciones^{(App Store)} para ver si hay actualizaciones, comuníquese con el desarrollador de la aplicación para obtener asistencia o elimínela de su dispositivo.

4. Saca la SIM de tu iPhone

Una tarjeta SIM defectuosa^{(defective SIM card)} también puede provocar que el software del sistema se bloquee. Para verificar eso, use una herramienta de expulsión de SIM para sacar la bandeja SIM de su iPhone. Luego, use el dispositivo sin volver a insertar la SIM para verificar si eso causa más reinicios. Si eso ayuda, debe solicitar una tarjeta de reemplazo a su proveedor de servicios inalámbricos.

5. Verifique el puerto Lightning^{(Lightning Port)} , el cable y el cargador^(Charger)

Un iPhone que no se carga correctamente también puede reiniciarse ocasionalmente. Puede intentar solucionarlo limpiando el puerto Lightning del dispositivo^{(cleaning the device’s Lightning port)} de cualquier pelusa o suciedad con aire comprimido o un palillo de dientes. También es una buena idea comenzar a usar un cable certificado por MFi^{(MFi-certified cable)} diferente para descartar problemas causados ​​por un cable USB deshilachado .

6. Comprueba el estado de la batería^{(Battery Health)} de tu iPhone

Si ha usado su iPhone por un tiempo, es posible que la batería no pueda mantener la carga suficiente. Vaya a Configuración^{(Settings )} > Batería^{(Battery )} > Estado de la batería^{(Battery Health )} para comprobar el estado de la batería. Idealmente, debería estar por encima del 80%. Si no es así, lleve su iPhone a Apple y reemplace la batería.

Alternativamente, puede usar una aplicación como cocoBattery^{(coconutBattery)} o iMazing para determinar el estado de la batería mientras tiene su iPhone conectado a una Mac o PC.

7. Restablecer todas las configuraciones a los valores predeterminados

El iPhone viene con muchas configuraciones para ayudarlo a personalizar su experiencia con el sistema operativo y las diversas aplicaciones que se ejecutan en él. Sin embargo, eso también puede generar conflictos y hacer que su iPhone siga reiniciando.

Así que intente restablecer la configuración en su iPhone y verifique si eso ayuda. Para hacerlo, ve a Configuración^{(Settings )} > General > Transferir o Restablecer iPhone^{(Transfer or Reset iPhone )} > Restablecer^{(Reset )} y toca Restablecer todas las configuraciones^{(Reset All Settings)} . 

8. Restablecimiento de fábrica de su iPhone

Si ninguna de las correcciones anteriores ayudó, es posible que desee considerar restablecer su iPhone a la configuración de fábrica^{(resetting your iPhone to factory settings)} . Si tiene una copia de seguridad de sus datos, puede optar por restaurarla después del procedimiento de reinicio. De lo contrario, debe hacer una copia de seguridad de sus datos en iCloud o en una computadora^{(back up your data to iCloud or a computer)} antes de intentar restablecer.

Para restablecer su iPhone a los valores predeterminados de fábrica, vaya a Configuración^{(Settings )} > General > Transferir o Restablecer iPhone^{(Transfer or Reset iPhone )} > Restablecer^{(Reset )} y seleccione Borrar todo el contenido y la configuración^{(Erase All Content and Settings)} . O puede conectar el dispositivo directamente a una Mac o PC y elegir Restaurar iPhone^{(Restore iPhone)} .

9. Ingrese y use el modo de recuperación

Si tienes problemas para interactuar con tu iPhone, debes ingresar y usar el Modo de recuperación^{(Recovery Mode)} . Es una función que le permite reparar un dispositivo iOS que experimenta problemas graves. Sin embargo, solo puede interactuar con el modo de recuperación^{(Recovery Mode)} a través de una Mac o una PC.

Después de forzar el reinicio de su iPhone e ingresar al modo de recuperación^{(Recovery Mode)} (puede encontrar instrucciones específicas del dispositivo aquí^{(find device-specific instructions here)} ), puede optar por reinstalar el software del sistema sin perder sus datos. Para hacer eso, seleccione Actualizar^(Update) .

Si eso no ayuda, debe usar la opción Restaurar iPhone^{(Restore iPhone )} para restablecer el iPhone a la configuración de fábrica. Sin embargo, si no tiene una copia de seguridad de sus datos, perderá todo lo almacenado localmente en el dispositivo.

10. Ingrese y use el modo DFU

Si el modo de recuperación^{(Recovery Mode)} no funciona (o si no puede ingresar), debe intentar restaurar su dispositivo en el modo ^(Mode)de actualización de firmware^{(Device Firmware Update)} del dispositivo (o DFU ) . Funciona de manera similar al modo de recuperación^{(Recovery Mode)} , pero ayuda a solucionar problemas a nivel de hardware al reinstalar tanto el software del sistema como el firmware del dispositivo.

Después de ingresar al modo DFU^{(DFU Mode)} (nuevamente, puede encontrar instrucciones específicas del dispositivo aquí^{(find device-specific instructions here)} ), seleccione la opción Restaurar iPhone^{(Restore iPhone )} para restaurar su iPhone a los valores predeterminados de fábrica.

Advertencia:^(Warning:) si su iPhone ha sufrido algún daño externo (si se le cayó el iPhone, por ejemplo), evite ingresar y usar el Modo DFU^{(DFU Mode)} .

Es hora de visitar una tienda de Apple

Has hecho todo lo posible para arreglar tu iPhone. Pero si continúa reiniciando, es seguro asumir que el problema es específico del hardware. Por lo tanto, lo mejor que puede hacer es llevar el dispositivo a una Apple Store^{(take the device to an Apple Store)} o a un servicio de reparación autorizado de Apple^{(Apple Authorized Repair Service)} .

iPhone Keeps Restarting? 10 Ways to Fix

Does your iPhone keep restarting on its own? Unless it was in the midst of a system software update, that should never happen. But don’t freak out just yet. While it could very well be an issue with the hardware, you’ve got multiple fixes that you can attempt before coming to that conclusion.

Some of the more straightforward solutions below should help you get your iPhone functioning correctly most of the time. But if the restarts are continuous enough to make the device barely usable, you should skip right toward the end and attempt to fix it in Recovery Mode or DFU Mode.

1. Update the System Software

iOS is an incredibly stable mobile operating system, but rarely, some releases may not gel well with specific iPhone models. Thankfully, Apple is quick to iron out issues in subsequent iterations, so It’s best to kick things off by looking for—and applying—any system software updates.

If your iPhone works for extended periods without any automatic restarts, then go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install to update the device.

Alternatively, you can use a Mac or PC to update your iPhone. Start by establishing a connection via USB and open the Finder app (macOS Catalina and later) or iTunes. Then, select your iPhone and choose the Check for updates option.

If your iPhone is extremely unstable and restarts once every few minutes or at startup, you can still update it in Recovery Mode. More on that further below.

2. Update the Apps on Your iPhone

Unoptimized apps run sluggishly and end up draining the battery on your iPhone. But rarely, they also induce system-wide crashes. That usually happens right after installing a major iOS version, with most apps still running on code designed for the previous release. So you must continually check for and install any app updates as soon as they’re released.

To do that, long-press the App Store icon and select Updates. Then, swipe down the screen to scan for new updates and follow by tapping Update All.

Alternatively, you can open the Settings app, select App Store, and turn on the switch next to App Updates to keep the apps on your device up-to-date automatically.

You can also remove outdated apps that don’t receive developer support by heading over to Settings > General > iPhone Storage. After selecting an app, choose Offload App to delete the app only while keeping any downloaded files and documents intact, or choose Delete App to uninstall it completely.

3. Disable Background Apps on Your iPhone

Buggy apps that run in the iPhone’s background are another reason for intermittent iPhone restarts. Try disabling them. To do that, go to Settings > Privacy > Background App Refresh and turn off the switches next to all apps. 

If that helps, gradually reactivate the switches one by one until you come across the app causing the iPhone to restart. Once you’ve done that, check the App Store for any updates, contact the app developer for support, or delete it from your device.

4. Take Out Your iPhone’s SIM

A defective SIM card might also cause the system software to crash. To check that, use a SIM ejector tool to take the SIM tray out of your iPhone. Then, use the device without re-inserting the SIM to check if that causes any further restarts. If that helps, you must request a replacement card from your wireless carrier.

5. Check the Lightning Port, Cable, and Charger

An iPhone that fails to charge correctly can also restart occasionally. You can attempt to fix that by cleaning the device’s Lightning port of any lint or dirt with compressed air or a toothpick. It’s also a good idea to start using a different MFi-certified cable to rule out issues caused by a frayed USB cord.

6. Check Your iPhone’s Battery Health

If you’ve used your iPhone for a while, the battery might be incapable of holding sufficient charge. Go to Settings > Battery > Battery Health to check the battery’s health. Ideally, it should be above 80%. If it isn’t, take your iPhone to Apple and get the battery replaced.

Alternatively, you can use an app such as coconutBattery or iMazing to determine battery health while having your iPhone connected to a Mac or PC.

7. Reset All Settings to Defaults

The iPhone comes with many settings to help you customize your experience with the operating system and the various apps that run on it. However, that can also result in conflicts and cause your iPhone to keep restarting.

So try resetting the settings on your iPhone and check if that helps. To do that, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset and tap Reset All Settings. 

8. Factory Reset Your iPhone

If none of the fixes above helped, you might want to consider resetting your iPhone to factory settings. If you have a backup of your data, you can choose to restore that after the reset procedure. If not, you must back up your data to iCloud or a computer before attempting the reset.

To reset your iPhone to factory defaults, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset and select Erase All Content and Settings. Or you can connect the device directly to a Mac or PC and choose Restore iPhone.

9. Enter and Use Recovery Mode

If you have trouble interacting with your iPhone, you must enter and use Recovery Mode. It’s a feature that allows you to fix an iOS device that experiences severe issues. However, you can only interact with Recovery Mode via a Mac or a PC.

After force-restarting your iPhone and entering Recovery Mode (you can find device-specific instructions here), you can choose to reinstall the system software without losing your data. To do that, select Update.

If that doesn’t help, you must use the Restore iPhone option to reset the iPhone to factory settings. However, if you don’t have a backup of your data, you’ll lose everything stored locally on the device.

10. Enter and Use DFU Mode

If Recovery Mode doesn’t work (or if you can’t enter it), you should try restoring your device in Device Firmware Update (or DFU) Mode. It works similar to Recovery Mode, but it helps fix issues at the hardware level by reinstalling both the system software and the device firmware.

After entering DFU Mode (again, you can find device-specific instructions here), select the Restore iPhone option to restore your iPhone to factory defaults.

Warning: If your iPhone has suffered any external damages (if you dropped your iPhone, for example), avoid entering and using DFU Mode.

Time to Visit an Apple Store

You’ve done everything possible to fix your iPhone. But if it continues to restart, it’s safe to assume that the issue is hardware-specific. So your best course of action should be to take the device to an Apple Store or an Apple Authorized Repair Service.

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